留住用戶的秘訣：凱斯用戶忠實度調(diào)查報告啟示當(dāng)被問及為什么開始購買新設(shè)備時會把凱斯作為他的首選，一位用戶說，因為它是一個“令人感覺良好的品牌?！彪m然可能任何人都會猜測，為什么這個用戶要這樣講，從調(diào)查報告來看，凱斯在提高忠實度的水平上確有長足進步。優(yōu)勢機型為...

你擁有多少忠實用戶？調(diào)查報告窺見用戶與品牌的密切聯(lián)系一份美國農(nóng)民調(diào)查問卷通過電子郵件隨機發(fā)送給10個州內(nèi)，最少擁有1000英畝占地的農(nóng)民。調(diào)查提出6個和2011年的調(diào)查相同的問題，并涵蓋了與當(dāng)時相同的農(nóng)機品牌，有愛科集團，凱斯，約翰迪爾和紐荷蘭。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)民不僅依然忠實于他們所選擇的農(nóng)機品牌，而且他們可能會變得與他們喜愛的品牌擁有更加緊密的聯(lián)系。農(nóng)民們被問道：你會把自己描述...