農機化發(fā)展法治支撐系列報道⑦
農機化發(fā)展法治支撐系列報道⑦
? 《農業(yè)機械化促進法》第二十四條規(guī)定,“從事農業(yè)機械維修,應當具備與維修業(yè)務相適應的儀器、設備和具有農業(yè)機械維修職業(yè)技能的技術人員,保證維修質量。維修質量不合格的,維修者應當免費重新修理;造成人身傷害或者財產損失的,維修者應當依法承擔賠償責任”。
農機維修直接關系到農機的技術狀況、使用效率和安全生產,直接關系到農機作業(yè)的質量和效益。為加強農機維修管理工作,規(guī)范農機維修行業(yè)發(fā)展,提升農機維修服務質量,維護農機維修當事人的合法權益,2006年,原農業(yè)部和國家工商行政管理總局根據(jù)《農業(yè)機械化促進法》聯(lián)合發(fā)布了《農業(yè)機械維修管理規(guī)定》,明確了農業(yè)機械維修的資質管理、質量管理、監(jiān)督檢查、罰則等管理要求,是農業(yè)機械維修網點開展業(yè)務工作的行為準則。2010年3月,原國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、農業(yè)部、工業(yè)和信息化部發(fā)布部令第126號,公布《農業(yè)機械產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》,明確農機生產者、銷售者、修理者的修理、更換、退貨“三包”責任和農機產品“三包”有效期內的相關要求,旨在提高農機產品質量和售后服務質量。2018年,國務院印發(fā)《關于取消一批行政許可事項的決定》,取消《農業(yè)機械維修技術合格證》審批事項,加強農機維修管理“放管服”改革,推動轉向事中事后監(jiān)管,主要依靠市場機制解決好農機維修服務問題。
經過多年發(fā)展,目前全國農機維修網點主要有4種類型:一是商店兼營型。主要是農機零部件銷售商店,有簡單的維修設備,營業(yè)員兼職維修人員,一般沒有經過專業(yè)培訓,維修方式主要是更換零配件。二是自給兼營型。具有一定規(guī)模的農機經營服務組織(農機合作社),社員也是維修人員,經過短期專業(yè)的維修技術培訓,同時有一定的維修保養(yǎng)經驗。三是售后服務型。主要是農機生產企業(yè)或經銷企業(yè)售后服務維修網點,有較齊全的維修設備和專業(yè)的維修人員,負責自己銷售的且在“三包”期內的產品。四是汽車農機通用型。主要是汽車維修網點,維修人員精通汽車維修原理,但是對農機構造原理專業(yè)程度不高,維修時間長、成本較高。
近年來,隨著農機產品質量和農機企業(yè)售后服務能力不斷提升,以及農機維修專業(yè)化、集中度提高,社會農機維修網點和從業(yè)人員連續(xù)多年下降。截至2019年底,全國擁有農機維修網點15.89萬個,從業(yè)人員38.49萬人,分別比上年下降1.80%和1.85%,比2013年下降21.03%和19.12%。為提高維修服務保障能力,重點開展了五個方面工作。一是推進農機維修管理改革,取消行政許可,引導農機合作社、農機戶等多渠道開展維修服務。二是加強部門聯(lián)合執(zhí)法,與市場監(jiān)督管理等部門聯(lián)合開展執(zhí)法活動,建立“3.15”農機維修配件打假、“三夏”“三秋”農機維修安全檢查等農機維修質量保障機制。三是從源頭抓農機維修,組織開展農機生產企業(yè)維修能力評價,以評促改,提高農機產品售后服務保障能力。四是加強維修服務能力建設,引導地方多渠道增加投入,采取以獎代補形式扶持區(qū)域農機維修點完善設施設備,組織農機經銷商、規(guī)模農機維修企業(yè)、農機合作社等開展農機維修網點“五有”“星級”示范評定,提升區(qū)域農機維修服務保障能力。五是提高從業(yè)人員素質。通過陽光工程、政企聯(lián)動、企社共建和職業(yè)技能競賽等多種途徑和方式,培養(yǎng)農機維修專業(yè)技能人才。2018年舉辦了國家級一類大賽“中國技能大賽——全國農業(yè)行業(yè)職業(yè)技能大賽農機駕駛操作員和修理工技能競賽”活動。
總體上看,目前農機維修主要依靠生產企業(yè)的“三包”和售后服務,這些企業(yè)的維修網點大多在市縣級以上城市。由于農機作業(yè)季節(jié)性強,農忙時維修人員、維修時效等方面還無法滿足生產急需。一般的農村維修網點大多設施設備條件簡陋,檢測、維修和配件供應能力相對不足,農忙時不夠用,農閑時沒人用。
隨著農業(yè)機械化快速發(fā)展和農機裝備技術快速進步,農機維修專業(yè)化程度越來越高,機具維修保養(yǎng)的時效性越來越強,對維修網點布局、維修人員素質、維修設施裝備條件提出了更高的要求。下一步,圍繞推進農機維修管理“放管服”改革,應在以下四個方面努力。一是研究制訂《農業(yè)機械維修服務規(guī)范》,加強農機維修事中事后監(jiān)管,提升農機維修管理服務水平。二是加強政策扶持,支持區(qū)域維修中心發(fā)展建設,增強維修服務能力;支持農機合作社提升自身維修能力,發(fā)揮好“全程機械化+綜合農事”服務中心作用,優(yōu)化維修網點布局,輻射服務周邊農戶。三是引導農機生產企業(yè)服務下沉,與農機合作社建立相對穩(wěn)固的維修服務機制,依托農機合作社共建農機“三包”服務網點。四是加強農機維修人員的培訓,提高維修人員技術水平。結合高素質農民培育工程,依托重點農機企業(yè)、農機化培訓機構開展維修技能培訓;發(fā)揮農機化大專院校作用,支持院校與有條件的農業(yè)經營主體共建培訓基地,開展維修培訓;利用現(xiàn)代信息化手段,開展“互聯(lián)網+”培訓等;開展技能競賽活動,創(chuàng)新培訓方式。
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