庫恩代理商服務(wù)工程師年度培訓(xùn)在津舉行
庫恩代理商服務(wù)工程師年度培訓(xùn)在津舉行
初冬微寒，歲末將至。為了提高庫恩產(chǎn)品的售后服務(wù)水平，提高代理商的服務(wù)能力，增加客戶的滿意度，從12月17日至21日，為期五天的法國庫恩公司代理商服務(wù)工程師培訓(xùn)會(huì)在天津武清舉辦。本次培訓(xùn)是一年一度的售后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，來自全國的20家?guī)於鞔砩坛^30位服務(wù)工程師參加了本次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)以理論結(jié)合實(shí)踐操作為培訓(xùn)特色，分別對(duì)耕整地設(shè)備MM153 5T和HR4030 新機(jī)型, MAXIMA2-8R 播種機(jī)，F(xiàn)C4060割草機(jī)，F(xiàn)B3130圓捆打包機(jī)，LSB1290D方捆打包機(jī)，RW1610纏膜機(jī)，SL114拋糞車，以及牧場(chǎng)設(shè)備TMR系列機(jī)型進(jìn)行了詳盡培訓(xùn)，從設(shè)備安裝，保養(yǎng)維護(hù)到使用操作，故障維修以及案例分享加經(jīng)驗(yàn)交流，本次培訓(xùn)內(nèi)容滿滿，豐富多彩。涉及到目前在中國銷售的主要產(chǎn)品及系列。
代理商服務(wù)工程師們本著學(xué)知識(shí)，練技能的目標(biāo)，積極熱誠的參與培訓(xùn)，理論培訓(xùn)課一絲不茍，實(shí)踐操作，積極主動(dòng)。來自遼寧海城代理商的蔣經(jīng)理表示：“廠家提供的這種代理商培訓(xùn)，務(wù)實(shí)有效，尤其對(duì)于我們新代理商，更是拓寬知識(shí)，學(xué)習(xí)技能的好機(jī)會(huì)?！?/span>
隨著農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的日趨成熟，行業(yè)產(chǎn)品及品牌競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范化，各品牌廠家都在積極打造自身的服務(wù)平臺(tái)，提高服務(wù)能力和水平。本次代理商的積極參與培訓(xùn)反映出農(nóng)機(jī)行業(yè)對(duì)技術(shù)服務(wù)的重視。庫恩公司也將會(huì)繼續(xù)舉辦這種年度代理商技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，用更高的服務(wù)水準(zhǔn)，更強(qiáng)的技術(shù)能力，更優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量，來提高客戶的滿意度，回饋給廣大的庫恩用戶們。
（來源：庫恩）
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