打通農村供電服務“最后一公里”
打通農村供電服務“最后一公里”
記者近日在株洲農村地區(qū)走訪發(fā)現,各村黨群服務中心新增“電力便民服務”窗口,安排專人擔任電力聯(lián)絡員。國網株洲供電分公司負責人說:“供電服務進村到戶,農村供電服務‘最后一公里’真正打通了。”
今年,株洲在推進鄉(xiāng)村振興中,將破解供電難題作為突破口,探索實施“村電共治、便民服務”工程,有效提升農村電網電力水平,農民對電力保障滿意率升至98.47%。
從“單兵作戰(zhàn)”到政企共治
——三級聯(lián)動網絡改變農村供電服務格局
現有農村供電服務主要由供電公司主導?!爸挥兄卮箜椖拷ㄔO、災害天氣除險等,才會請地方政府介入協(xié)調?!睒I(yè)內人士介紹。這種供電服務現狀,制約農村電網建設。每年春夏季節(jié),供電部門清理纏繞在電力設施上的樹木時,經常遭到村民阻工。2021年,株洲地區(qū)146個項目遭遇阻工,32個10千伏線路新建改造工程因阻工無法按期竣工;184個電力設施樹障清理遭遇“漫天要價”,導致樹竹碰線影響線路供電中斷82次。
鄉(xiāng)村振興對包括電網在內的農村基礎設施建設提出更高要求。舊的供電服務模式導致電網滯后、供電不暢,制約發(fā)展,亟待破局。
今年3月,株洲創(chuàng)新啟動“村電共治、便民服務”工程,由株洲市鄉(xiāng)村振興局、國網株洲供電分公司共同制定實施方案,成立工作專班,緊盯問題,靶向施策。
為改變供電公司“單兵作戰(zhàn)”的工作模式,株洲以“鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導、村組主責、供電支撐”為核心,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)與縣區(qū)公司、村組與供電所、村委電力聯(lián)絡員與臺區(qū)經理的三級聯(lián)動服務網絡,將收集用電需求、排查電力設施隱患、宣傳用電常識等工作“一竿子插到底”。短短2個多月,各縣區(qū)供電公司與107個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、1383個村(社區(qū))簽訂協(xié)議,電力便民服務點在所有村(社區(qū))綜合服務中心完成授牌。
為推動工作落實落細,株洲將“村電共治、便民服務”納入鄉(xiāng)村振興工作考核和季度重點工作督查內容,加強考核督查。
三級聯(lián)動,政企共治,“村電共治”直達基層。株洲市淥口區(qū)淥口鎮(zhèn)大鄉(xiāng)村黨總支書記何業(yè)羅介紹,鎮(zhèn)供電所臺區(qū)經理直接參與村委會每周一次的例會,掌握一手供電需求,供電服務與鄉(xiāng)村治理高度融合,樹障清理阻工事件再也未發(fā)生。
從“長途辦電”到“指尖送電”
——線上線下服務實現家門口便捷用電
“省時間,少開支,太方便了?!痹诮衲甑目购当9嘀校瑴O口區(qū)淥口鎮(zhèn)大鄉(xiāng)村村民何葉根申請加裝抽水表,沒有像以前一樣跑到20公里外的鎮(zhèn)供電所,在手機上就直接辦結申請加裝業(yè)務。
負責大鄉(xiāng)村的臺區(qū)經理張洪亮介紹,國網株洲供電分公司開發(fā)公眾號“村電共治”,對接株洲市一站式綜合城市服務平臺“智慧株洲諸事達”APP,村民只要關注、登錄,即可輕松操作?!澳昙o大的村民,可以到村部,請電力聯(lián)絡員幫忙在手機上操作。網上流轉基本上1天辦好?!?/p>
株洲在推進“村電共治、便民服務”工作中,要求基層供電所臺區(qū)經理加入村(社區(qū))幸福株洲工作微信群,居民有用電需求直接在群里@臺區(qū)經理?!暗谝粫r間獲取,基本上半小時到現場?!睆埡榱琳f。
株洲鋪開“村電共治”至今,基本搭建“橫向到邊、縱向到底”的供電服務網絡,有力提升農村地區(qū)的供電服務質量。全市鄉(xiāng)村平均供電服務半徑由原先25公里縮短至1.5公里,百姓辦電不出村成為常態(tài)。
從被動服務到主動作為
——縱深推進支撐鄉(xiāng)村振興“十足電力”
臺區(qū)經理張洪亮進駐大鄉(xiāng)村后發(fā)現,隨著村民用電需求增大和村辦企業(yè)新增,部分村組電壓不穩(wěn)。經與村支兩委商定,申報新增變壓器。目前,該村新增8臺變壓器,電壓不穩(wěn)現象徹底解決。
從被動服務到主動作為,“村電共治、便民服務”持續(xù)推動農村村容村貌改變。炎陵縣石玉村和草坪村的進戶線運行時間久,老化嚴重,存在安全隱患?!按咫姽仓?、便民服務”實施后,拆舊改造及隱患整治有序推進,上千戶村民的“進戶線”完成更換。
今年以來,株洲農村地區(qū)投入1.95億元實施農網鞏固提升工程,完成中心村小城鎮(zhèn)電網、村村通動力電等電力配套設施建設。
“村電共治、便民服務”縱深推進,有力支撐鄉(xiāng)村產業(yè)發(fā)展。湖南萬樟集團在茶陵縣嚴塘鎮(zhèn),加快建設茶祖文化博覽園、灣里紅色文化園、和呂森林康養(yǎng)基地等項目。由于地處偏遠山區(qū),沒有可接入電源點,項目推進受到嚴重影響。得益于“村電共治”,嚴塘鎮(zhèn)、村和縣供電公司協(xié)作配合,架設10千伏電力線路1.8公里、桿塔40基等,有效保障項目電力需求。
“村電共治、便民服務”在推進株洲農業(yè)農村現代化建設方面成效顯著,目前已為22個電制茶、電烤煙、電榨油等電能替代項目開辟“綠色通道”,累計服務農產品加工等小微企業(yè)和鄉(xiāng)村產業(yè)項目3320個。
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